打電話卻沒人聽...!轉接語音信箱時禮儀是?

打電話卻沒人聽...!轉接語音信箱時禮儀是?

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就職活動時或是出社會做生意都需要頻繁用到電話。打電話過去剛好對方不在的情況也很常見。 那麼就教教大家這個時候正確轉接語音信箱留言的禮儀。

 

語音信箱留言的禮儀①對方沒接電話的話必須轉接語音信箱留言!

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對方沒接電話的話,禮儀上必須做電話留言。
以前做學生時,打電話給朋友就算對方沒接之後發個短訊說「想在電話裡確認一下明天的事情,回電給我」等等就可以,但是出社會後這是行不通的。
另外,如果是自己沒接到電話也是一樣。
盡快回電並簡單的留言「剛剛接到您的來電」這樣。

語音信箱留言的禮儀②時間很短!

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語音信箱留言的另一個禮儀就是要簡短。
對,因為語音信箱時間是非常非常的短!

必要項目為學校名或公司名,然後是自己的名字。如果不是很常致電於對方的話就先確認一下「是不是○○先生/小姐的手機號碼呢」。

最後就是務必告訴對方想要怎麼做。
想要對方回電,還是只是純粹報告這一點是很重要的電話禮儀。

語音信箱留言的禮儀③語音信箱留言實例

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接下來介紹一下作為語音信箱留言的禮儀的一些實例。

「您好,我是〇〇公司的■■■■」(公司名稱,名字是全名)
 「請問是不是〇〇先生/小姐的手機號碼呢?」
「是關於前幾天的商討的○○所以打電話給您」
「晚些時候再連繫您,謝謝」

留言時講話盡量大聲點。
另外就是在沒有噪音或什麼雜音的室內連繫對方比較好。

語音信箱留言的禮儀④提前想好對方可能接不到電話!

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正在找工作的學生們打電話給公司時怎樣都會有點緊張吧。
這個時候要有心理準備對方可以接不到電話這個情況。

電話禮儀上,請簡單總結自己的學校名稱或公司名稱、自己的名字及要件。
事先總結是報告還是連絡還是諮詢。有了可能會轉接語音信箱留言這個心理準備的話,留言時也會得心應手。

分享一些語音信箱留言的禮儀給大家,看到這邊如何呢?
正因為是看不到對方表情的通話,所以特別需要小心。
像播音員一樣最重要的是慢而清楚。

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